L’une de nos adhérentes a commandé sur une marketplace, via le site de la FNAC, un téléphone Samsung Galaxy S9 pour un montant de 304,10 €. Quelques jours après la réception, le téléphone tombe en panne. La coque arrière a été endommagée alors que le téléphone n’a subi aucun choc. Il s’est mis à gonfler immédiatement et à chauffer, probablement par surchauffe de la batterie qui devait être défectueuse. L’écran s’est finalement fissuré sous l’effet de la chaleur.
25 octobre 2021 | Catégorie: Législation - Justice, Nos actions