UFC-Que Choisir de la Vienne
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Le 24/02/25
Arnaques bancaires : pas d’obligation de remboursement en cas de mail « manifestement frauduleux »
La Cour de cassation vient de rendre une décision plutôt défavorable pour les internautes victimes d’arnaques bancaires. Cette dernière estime qu’en cas de mail suspect, la banque...
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Législation - Justice
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Nos actions
Le 08/02/25
Arnaques en ligne : la plateforme 17Cyber pour aider les victimes
Le ministère de l’Intérieur, accompagné de la police et de la gendarmerie nationale, a lancé le service en ligne 17Cyber. Orchestré par la plateforme gouvernementale...
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Communications
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Législation - Justice
Le 22/01/25
Les Français décomplexés sur la revente des cadeaux de Noël
France Bleu devient "Ici Poitou" Entre économie circulaire et pouvoir d’achat en berne, les Français n’hésitent plus à donner une seconde vie à des cadeaux qui ne leur...
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Communications
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Législation - Justice
Le 03/01/25
Ce qui va changer en 2025
Comme chaque début d'année, des changements interviennent, qui peuvent avoir un impact significatif sur notre vie quotidienne tout en répondant à des besoins de première...
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Energies
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Environnement
Le 10/12/24
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
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Législation - Justice
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Manifestations commerciales
Le 06/11/24
Cyberattaque de Free : un numéro vert gratuit a été mis en place pour les victimes, comment ça marche ?
Free, deuxième opérateur de téléphonie en France a été victime d’un piratage massif, la semaine dernière. Le cybercriminel a revendiqué le vol des données personnelles de 19...
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Communications
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Législation - Justice
Le 02/09/24
Vous et la rénovation énergétique de votre logement en 2024
Quatre ans après avoir interrogé les abonnés à notre newsletter sur leurs travaux de rénovation énergétique, nous reproduisons ce sondage auquel 1 856 personnes ont répondu....
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Energies
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Environnement
Le 16/08/24
Impôts 2024 : le service de télécorrection est ouvert
Le service de correction de la déclaration de revenus 2023 est accessible sur le site des impôts du 31 juillet au 4 décembre 2024 inclus. Il vous permet de rectifier le tir si...
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Législation - Justice
Le 03/08/24
Vacances : vos droits en cas de problème avec votre voiture
Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
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Assurances
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Automobile
Le 30/07/24
L’univers obscur des interfaces truquées
Les dark patterns : des interfaces numériques trompeuses conçues pour exploiter les biais cognitifs des consommateurs. Lire la suite de l'article d'un de nos administrateurs...
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Législation - Justice
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Nos actions
Le 26/06/24
Croissance record des énergies renouvelables !
Transition écologique : le solaire et l'éolien passent devant le pétrole dans la part de nouvelles énergies produites en 2023 Pour la première fois dans l'histoire, l'éolien et...
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Energies
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Environnement
Le 09/06/24
Gaz : pourquoi les factures vont augmenter au-delà des fluctuations du marché ?
Ces derniers jours, Que Choisir a reçu plusieurs messages de clients d’Engie et d’EDF mécontents après lecture de courriels leur annonçant des hausses non négligeables de leurs...
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Energies
Le 07/06/24
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
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Energies
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Habitat et Immobilier
Le 02/06/24
Le top 5 des recommandations de l’UFC-Que Choisir
Elections Européennes 2024 Réformer la procédure d’autorisation des pesticides. Protéger les consommateurs face à la fraude bancaire. Permettre aux consommateurs...
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Communications
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Environnement
Le 28/05/24
Traitement des litiges : on peut vous aider !
Vous INFORMER, vous AIDER, vous CONSEILLER ! De nombreux litiges, petits et grands, encombrent la vie quotidienne des consommateurs. Et dans la plupart des cas, se lancer dans...
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Législation - Justice
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Nos actions
Le 14/05/24
Expertise amiable et expertise judiciaire : quels sont vos droits ?
L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet. Comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
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Automobile
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Habitat et Immobilier
Le 05/05/24
Impôts : ce qui change pour les particuliers en 2024
Pas de grandes nouveautés cette année, vos revenus de 2023 vont être imposés dans les mêmes conditions que ceux déclarés en 2022. Seules quelques mesures destinées à compenser les...
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Législation - Justice
Le 19/04/24
Jeux olympiques : des produits dérivés venus d’ailleurs
Censés favoriser l’emploi local et s’inscrire dans les Jeux olympiques les plus « responsables » et « durables » de l’histoire, les souvenirs officiels de Paris 2024 sont...
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Communications
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Environnement
Le 05/04/24
Attention aux pratiques commerciales trompeuses !
Suite à un démarchage téléphonique, la société X s’est déplacée au domicile de notre adhérente, lui proposant l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique pour un montant de...
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Habitat et Immobilier
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Législation - Justice
Le 17/03/24
Arnaques en ligne et cybermaveillance
La plateforme gouvernementale Cybermalveillance.gouv.fr vient de faire le bilan des principales menaces numériques du moment, avec des surprises à la clé. Un état de la menace qui...
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Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
13 février 2026
Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
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